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(function() { // ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ // ⚙️ CONFIGURACIÓN — edita aquí // ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ var VEO_API_KEY = 'TU_API_KEY_AQUI'; // ← Reemplaza con tu clave de Anthropic var VEO_SYSTEM = 'Eres el asistente virtual oficial de Veolia España (veolia.es), especialista en transformación ecológica y servicios ambientales.\n\nSobre Veolia España:\n- Líder en transformación ecológica con presencia en toda España\n- Tres grandes áreas: Gestión del Agua, Gestión de Residuos, y Soluciones Energéticas\n- También: Agricultura, Calidad del Aire y Neutralidad Ambiental\n- Mercados: Industria, Administraciones Públicas, Sector Terciario\n- Programa estratégico 2024-2027: GreenUp\n\nSoluciones de agua: potabilización, distribución, alcantarillado, depuración, agua industrial\nSoluciones de residuos: residuos sanitarios, reciclaje plástico, valorización energética, biorresiduos, CIRCPACK®\nSoluciones energéticas: biogás, biomasa, eficiencia energética, electrificación, geotermia, redes de calor/frío, solar\nAgricultura: comunidades de regantes, proyectos sostenibles\n\nResponde SIEMPRE en español, profesional pero cercano, conciso (máximo 3-4 frases). Para empleo: veolia.es/carrera/empleo. Para presupuestos: sugiere el formulario de contacto. Eres el "Asistente Virtual de Veolia España".'; var VEO_QUICK = ['¿Qué servicios ofrece Veolia?','Gestión del agua','Residuos industriales','Soluciones energéticas']; var VEO_FAQS = [ { cat: '💧 Gestión del Agua', items: [ { q: '¿Qué servicios de agua ofrece Veolia España?', a: 'Veolia gestiona el ciclo completo del agua: potabilización, distribución, alcantarillado y depuración para municipios e industrias. También ofrecemos soluciones de agua industrial para sectores como alimentación, farmacia o industria pesada.' }, { q: '¿Pueden gestionar el agua para mi municipio?', a: 'Sí. Veolia trabaja con administraciones públicas de toda España para la gestión integral del ciclo urbano del agua. Contacta con nuestro equipo a través del formulario para una propuesta adaptada.' }, ]}, { cat: '♻️ Gestión de Residuos', items: [ { q: '¿Cómo gestiona Veolia los residuos industriales?', a: 'Ofrecemos soluciones completas: recogida, tratamiento y valorización de residuos industriales, sanitarios y urbanos. Disponemos de tecnología propia como CIRCPACK® para envases reciclables.' }, { q: '¿Qué es CIRCPACK®?', a: 'CIRCPACK® es la solución de Veolia para envases 100% reciclables y sostenibles, ayudando a empresas a cumplir con la legislación de economía circular y reducir su huella ambiental.' }, ]}, { cat: '⚡ Energía y Sostenibilidad', items: [ { q: '¿Qué soluciones energéticas ofrece Veolia?', a: 'Cubrimos biogás, biomasa, eficiencia energética, geotermia, solar, redes de calor y frío, y electrificación industrial. Ayudamos a empresas y municipios a descarbonizar.' }, { q: '¿Qué es el programa GreenUp 2024-2027?', a: 'GreenUp es el programa estratégico de Veolia para acelerar la transformación ecológica de clientes e industrias, reduciendo emisiones y avanzando hacia la economía circular.' }, ]}, { cat: '💼 Empresa y Empleo', items: [ { q: '¿Cómo puedo trabajar en Veolia España?', a: 'Veolia busca "Resourcers": profesionales comprometidos con la transformación ecológica. Consulta ofertas activas en veolia.es/carrera/empleo.' }, { q: '¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?', a: 'Contacta con nuestro equipo comercial a través del formulario de este chat o en veolia.es. Te responderemos en menos de 24 horas con una propuesta adaptada.' }, ]}, ]; // ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ // ESTADO // ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ var veoOpen = false, veoTyping = false, veoWelcome = false; var veoHistory = []; // ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ // INIT // ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() { veoBuildFAQ(); if (VEO_API_KEY === 'TU_API_KEY_AQUI') document.getElementById('veo-key-notice').style.display = 'block'; setTimeout(function() { if (!veoOpen) veoToggle(); }, 1500); }); function veoBuildFAQ() { var list = document.getElementById('veo-faq-list'); var idx = 0; VEO_FAQS.forEach(function(cat) { var c = document.createElement('div'); c.className = 'veo-faq-cat'; c.textContent = cat.cat; list.appendChild(c); cat.items.forEach(function(faq) { var i = idx++; var el = document.createElement('div'); el.className = 'veo-faq-item'; el.innerHTML = '' + faq.q + '+
'); el.innerHTML = '
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Descarbonización y Eficiencia Operacional.Enfrentar el alto coste energético y la transición de combustibles fósiles ("dolor" para el cliente)
Gestión Energética y Aerotermia: Liderar transición con Aerotermia y Bombas de Calor (ACS, climatización, piscinas)
Servicio Diferenciador Premium: Más allá del mantenimiento básico, internalizando personal técnico propio
Hubgrade: Monitorización de consumos y propuestas de eficiencia energética
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Gestión Energética y Aerotermia.
Gestión Energética y Aerotermia:
Liderar transición con Aerotermia
y Bombas de Calor (ACS,
climatización, piscinas)· Servicio Diferenciador Premium:
Más allá del mantenimiento
básico, internalizando personal
técnico propio. Hubgrade: Monitorización de
consumos y propuestas de
eficiencia energética
mercados
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Con más de 20 años de experiencia, nuestro equipo de expertos está a su disposición para:
- Reducir costes operativos
- Optimizar el consumo de recursos
- Modernizar sus infraestructuras
- Garantizar la sostenibilidad de sus instalaciones
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Folleto Soluciones integrales para la agricultura
Descubre nuevas formas de avanzar hacia un modelo de gestión que garantiza un concepto de salud global, que une el compromiso con el planeta con el bienestar de las personas.
Veolia en cifras
Nuestro impacto en 2024: Datos que hablan de sostenibilidad
AGUA
MUNICIPAL
1.150
municipios gestionados
13,5 millones
personas abastecidas
1.118 hm3
de agua suministrada
1055 hm3
de agua depurada
148 hm3
de agua reutilizada
796
instalaciones gestionadas
INDUSTRIAL
28,9 millones de m3
de caudal de agua industrial tratada
160 millones de Kg
de DQO* de entrada de agua industrial
+48 millones de Nm3
de biogás producido
*DQO: demanda química de oxigeno
RESIDUOS
824.683 toneladas
de residuos
tratados
3.056 toneladas
de residuos
biosanitarios tratados
678.974 toneladas
de residuos valorizados
en materia o energía
313.318 MWh
producidos a partir
de residuos
61.086 toneladas
de plástico
recicladas
ENERGÍA
10.951
instalaciones gestionadas
2.713.000 MWh
(eléctricos y térmicos) producidos
179.000 toneladas
equivalentes de CO2 reducidas al año gracias a la actividad de energía
BIOMASA
+300.000 toneladas
de biomasa gestionadas
+50.000 toneladas
gestionadas de subproductos derivados de la biomasa
+320
instalaciones suministradas
+1.300
clientes particulares
+ 700 GWh
generados a partir de biomasa
SOLAR
260
instalaciones gestionadas con energía solar fotovoltaica
283 MWp
de potencia fotovoltaica en gestión y mantenimiento
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Además, desde Veolia también damos servicio vía empresas mixtas, con Ayuntamientos locales.
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✓ +170 años de experiencia
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Pactos Sociales
Los pactos sociales son un modelo de gobernanza abierta que implica la participación de agentes sociales, económicos e instituciones locales para abordar retos sociales y ambientales específicos del territorio, multiplicando el impacto social positivo.
Programa OLA
En 2020, Veolia y Cruz Roja lanzaron OLA, un programa que ofrece itinerarios personalizados de inserción laboral a personas en situación de vulnerabilidad. En 2025, el 82% de las participantes fueron mujeres. Concebido como modelo replicable, su metodología se basa en cinco pilares: cobertura de necesidades básicas, acompañamiento emocional, servicios de empleabilidad, coordinación municipal y evaluación de impacto.
Hubgrade
Hubgrade es el ecosistema tecnológico de Veolia que lidera la transformación digital mediante gemelos digitales, IA generativa, mantenimiento predictivo y analítica avanzada que procesa más de 60 millones de datos diarios de telelectura para optimizar la toma de decisiones en tiempo real.
PERTEs
Veolia ha obtenido los mejores resultados del sector privado en los PERTEs de digitalización del agua, con 17 proyectos cofinanciados por el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico y los fondos NextGenerationEU que beneficiarán a más de 6,2 millones de habitantes en 209 municipios, desde grandes ciudades a zonas con baja densidad de población, creando 1.457 empleos en todo el territorio nacional.
Regeneración y reutilización del agua
La regeneración y reutilización del agua, junto con la valorización de residuos, la eficiencia energética y la preservación de la biodiversidad, son los ejes que han transformado a las antiguas depuradoras en ecofactorías, infraestructuras verdes que afrontan la escasez de recursos y los revalorizan, como la Ecofactoría del Baix Llobregat (Barcelona) y la Ecofactoría BioSur (Granada).
Agencia Ejecutiva Europea de Salud y Digital
Veolia fue seleccionada por la Agencia Ejecutiva Europea de Salud y Digital (HaDEA) para supervisar la monitorización de patógenos en aguas residuales en un importante proyecto de vigilancia epidemiológica. Sus laboratorios analizarán hasta 500 muestras europeas, realizando más de 500 análisis por muestra para detectar virus, bacterias y contaminantes, creando un sistema de alerta temprana para prevenir riesgos sanitarios.
Proyectos destacados
Veolia se posiciona como líder en la transformación del sector del agua en España. La compañía aborda los retos de escasez hídrica, cambio climático y salud pública integrando soluciones innovadoras y tecnologías avanzadas para optimizar la gestión del ciclo integral del agua y la resiliencia de las infraestructuras y territorios a través de:
La digitalización.
La economía circular.
La colaboración con instituciones, centros tecnológicos, universidades y start-ups.
