Política de cookies

El objetivo de esta política de cookies (en adelante, la "Política de Cookies") es proporcionarle la información que necesita para comprender cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web www.veolia.es  y cualquiera de sus páginas (en adelante, "este sitio web" o "nuestro sitio web"), así como ayudarle a elegir la configuración de las cookies a través de la Herramienta de consentimiento de cookies.

"Herramienta de consentimiento de cookies" se refiere a la plataforma de gestión de cookies Didomi. 

"Cookies" significa las cookies a las que se hace referencia en las Secciones 2 y 3 siguientes.

"Nosotros" significa VEOLIA ESPAÑA, S.L.U. que actúa como editor (el "Editor").

"Tercero" se refiere a alguien que no es usted ni nosotros.

"Usuario" se refiere a los visitantes o usuarios del sitio web.

"RGPD" se refiere al Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

Esta Política de Cookies puede ser actualizada en cualquier momento en caso de cambios en la normativa aplicable. 

Nuestra Política de Privacidad ("Política de Privacidad") puede consultarse aquí  y le proporcionará más detalles sobre la siguiente información principal:

  • Qué datos trata Veolia y con qué fines.
  • Seguridad y transferencias de datos fuera de la Unión Europea.
  • Cuáles son sus derechos en virtud del RGPD y cómo ejercerlos.

Los términos y condiciones legales ("Aviso Legal") de nuestro sitio web pueden consultarse aquí

 

1. ¿Quiénes somos y cómo administramos nuestro sitio web? 

Administramos nuestro sitio web directamente.

El tipo de cookies que utilizamos y sus respectivas finalidades se detallan a continuación.


2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies o tecnologías de seguimiento son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador, tableta o teléfono móvil cuando visita un sitio web. Las cookies hacen que el sitio web le recuerde a usted y cómo ha utilizado el sitio cada vez que vuelva.

 

3. ¿Qué cookies utilizamos?

3.1 - Cookies estrictamente necesarias - siempre activadas (ON).

Las cookies estrictamente necesarias tienen como único objetivo permitir o facilitar el acceso al sitio web. Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Normalmente sólo se instalan en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee estas cookies o le avise de ellas, pero entonces algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no están sujetas a la autorización previa del Usuario, ya que no almacenan información personal identificable. 

3.2 - Cookies de marketing - siempre desactivadas (OFF) hasta que se obtenga el consentimiento.

Las cookies de marketing permiten: 

  • medir el rendimiento del sitio web
  • detectar problemas de navegación
  • organizar el contenido
  • recoger y comunicar información de forma anónima, para entender cómo los Usuarios que han dado su consentimiento interactúan con su sitio web (secciones y contenidos visitados, recorrido en el sitio) con el fin de establecer estadísticas de visitas y detectar posibles errores.

Estas cookies también permiten identificar qué información del sitio web puede resultar más interesante para el Usuario, con el fin de adaptar el sitio web a éste, así como la pertinencia de los mensajes que se le puedan enviar.

Los datos generados por estas cookies se refieren a:

  • sus visitas al sitio web;
  • su dirección IP para determinar la ciudad de origen de la conexión.

3.3 - Cookies de preferencias - siempre desactivadas (OFF) hasta que se obtenga el consentimiento. 

Las cookies de preferencias permiten a nuestro sitio web ofrecerle acceso a contenidos personalizados o publicidad dirigida en función de su consentimiento. 

El Editor también puede utilizar determinados servicios ofrecidos por sitios web de terceros para permitir a los Usuarios compartir el contenido del sitio web en sus redes sociales (Facebook, Twitter, etc.) o bien seguir las cuentas de VEOLIA ESPAÑA, S.L.U en las redes sociales. 

Las cookies de redes sociales mencionadas anteriormente son gestionadas por el editor del sitio web de la red social. Se aconseja al Usuario que lea la política de gestión de cookies de las redes sociales mencionadas en los sitios web correspondientes

Si usted da su consentimiento, estos terceros pueden recopilar sus datos de navegación y utilizar los datos recopilados a través de sus cookies para los fines que hayan determinado de conformidad con su propia política de privacidad.

 

4. Inventario de cookies

Puede consultar nuestra lista de inventario de cookies aquí:

Puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (ver los enlaces facilitados en la tabla anterior).

 

5. ¿Cuál es la duración máxima de las cookies?

5.1 Período de conservación de las cookies 

Las cookies pueden conservarse durante un período máximo de doce (12) meses a partir de la fecha del consentimiento del Usuario. Los períodos de conservación  de cada cookie se detallan más arriba. 

5.2 Periodos de conservación de la información recogida a través de cookies

Cuando la cookie caduca, los datos recogidos a través de estas cookies se borran o se anonimizan dependiendo de la naturaleza de la cookie.

El Editor conserva la información recopilada a través de las cookies durante un máximo de 25 meses.

 

6. ¿Cómo puede controlar y eliminar las cookies?

6.1 Herramienta de consentimiento de cookies

Las cookies estrictamente necesarias ni se pueden eliminar ni desactivar. La funcionalidad técnica de nuestro sitio web depende de estas cookies. La Herramienta de Consentimiento de Cookies que utilizamos no puede bloquear las cookies de sitios web de terceros enlazados desde nuestro sitio web, ya que no podemos controlar técnicamente esos sitios web. 

A excepción de las mencionadas "cookies estrictamente necesarias", que no pueden desactivarse, la instalación de todos los demás tipos de cookies está sujeto al consentimiento previo del Usuario.

Puede utilizar nuestra Herramienta de Consentimiento de Cookies para personalizar sus preferencias en materia de cookies. Esta herramienta registrará en tiempo real sus preferencias sobre cookies y solicitará su consentimiento cada 6 meses para garantizar que los Usuarios estén al día de los cambios en nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad. A través de la Herramienta de Consentimiento de Cookies, podrá decidir si desea que se coloquen cookies de Marketing, cookies de Preferencias en su terminal cuando navegue por nuestra web. También puede eliminar o bloquear las cookies.
 
Cuando el Usuario visita el sitio web por primera vez, se muestra un banner con información sobre las cookies. A continuación, el Usuario puede aceptar/activar o rechazar/desactivar la instalación del banner de cookies, marcando/desmarcando las casillas previstas a tal efecto. A excepción de la casilla relativa a las cookies estrictamente necesarias, las demás casillas están desmarcadas por defecto. Toda desactivación conlleva el rechazo de la instalación de las cookies en cuestión.

Al continuar navegando por el sitio web o al hacer clic en cualquier elemento del sitio web, el Usuario valida la instalación de cookies según la configuración predeterminada.

Si el Usuario acepta la instalación de cookies en su terminal, las cookies integradas en las páginas y contenidos que haya consultado se almacenarán temporalmente en un espacio dedicado de su terminal. Sólo serán legibles por el remitente.

El rechazo de las cookies que no son necesarias no puede conllevar una restricción de acceso al Sitio.

Las elecciones del Usuario (consentimiento o rechazo) relativas a las cookies se conservarán durante un periodo de 6 meses. Transcurrido este plazo, se volverá a solicitar la elección del Usuario durante una nueva visita al sitio web.

En cualquier momento, el Usuario podrá retirar su consentimiento o modificar sus elecciones relativas a las cookies haciendo clic en el enlace "Selector de cookies" accesible en todas las páginas del Sitio.

6.2 Utilización de su navegador

Para desactivar las cookies a través de su navegador, siga las instrucciones que normalmente se encuentran en los menús "Ayuda", "Herramientas" o "Editar" de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar una cookie o una categoría de cookies no elimina la cookie de su navegador. A continuación, encontrará cómo controlar las cookies de los navegadores más utilizados:

  • Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac
  • Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
  • Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en&co=GENIE.Platform%3DAndroid
  • Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Advertencia:

Su decisión de aceptar o rechazar cookies se basa a su vez en una o varias cookies. Si elimina las cookies integradas por nuestro sitio web, Veolia ya no sabrá lo que ha decidido y la próxima vez que visite uno de nuestros sitios web tendrá que volver a hacer su elección. También tendrá que repetir su elección si utiliza otros navegadores u otros equipos, como una tableta o un smartphone. 

 

7. ¿Cómo puede obtener información adicional o ejercer sus derechos? 

7.1 Poniéndose en contacto con Veolia: 

Para cualquier consulta en relación a las cookies instaladas por nuestro Sitio Web así como para ejercer sus derechos sobre los datos recogidos por nosotros, debe ponerse en contacto con el DPO [email protected].

7.2 Poniéndose en contacto directamente con los emisores

En el caso de las cookies instaladas por nuestro sitio web pero procedentes de nuestros Terceros, Veolia invita a los Usuarios a ponerse en contacto directamente con los emisores a través de sus sitios web para obtener información sobre sus cookies.

Para ejercer sus derechos sobre los datos recogidos a través de las cookies de terceros o para cualquier pregunta sobre su tratamiento, debe ponerse en contacto directamente con el editor competente.